
Etudes statistiques
La vision des acheteurs/vendeurs
Près de la moitié des sondés attendent d’un agent immobilier qu’il soit une source d’information multidisciplinainre et fiable, notamment au niveau des prix du marché immobilier et de la législation en vigueur (actes de ventes, diagnostics immobiliers…). 68% des sondés affirment avoir une « mauvaise image » de la profession d’agent immobilier. Principaux reproches: l’agent immobilier ne s’implique pas assez dans le projet immobilier (notamment en n’étant pas assez proche du client final) et/ou ne connait pas suffisamment le marché immobilier.
…et la vision des agents immobiliers
Côté agents immobiliers, le constat est sans appel : 83% des agents interrogés pensent que les français ont une mauvaise image de leur profession, et 77% pensent que leur profession n’inspire pas confiance au public.
Voila pour les reproches.
Au niveau des attentes des clients, dans l’ordre de fréquence des réponses, les agents immobiliers pensent que leurs clients attendent d’eux :
- qu’ils négocient le meilleur prix d’achat (71 %)
- qu’ils cernent cerner bien leur demande et leurs critères de recherche (69 %)
- qu’ils prennent en charge les formalités administratives (60 %)
- qu’ils évaluent le prix de vente des biens pour lesquels ils sont mandatés (58 %)
- qu’ils leur présentent de nombreux biens et leur permettent de multiplier les visites (58 %)


